Feb-24 Macbook a1502 senza audio
Dettagli richiesta, descrizione modello dispositivo e del guasto
Dispositivo: Apple MacBook Pro 13” Model a1502 EMC 2835
Richiesta cliente: Audio MacBook A1502 non funziona
Condizioni: gia smontato prima, gia riparato prima
Problema diagnosticato: in sistema operativo OSX icona “audio” in grigio, non e possibile gestire con tasti volume, ne Alzare ne abbassare. Nel menu preferenze sistema “Suono” non si puo scegliere opzione “Altoparlanti interni”. Auricolari se inseriti in jack 3.5mm non vengono visualizzati in menu.
Guasto, possibile guasto: Chip gestione audio Cirrus Logic
Possibile soluzione/riparazione:
- Reset PRAM
- Reset SMC
- Verifica con il sistema operativo diverso
- Diagnostica scheda logica A1502 820-3467-A
- Sostituzione del chip
- Scheda Audio esterna USB/Thunderbolt?
Preventivo / costo riparazione: da verificare
Tempi riconsegna: da verificare
Aggiornamenti stato intervento:
- 24/02/2021 – ingresso
- 24/02/2021 – ancora non risolto
